Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збирання, використання, зберігання, передачі та захисту персональних даних користувачів вебсайту «Каталог адвокатів України», розміщеного за адресою: https://advokatukr.com.ua/.

Користуючись сайтом, реєструючись, надсилаючи звернення, запит на консультацію або іншу форму на сайті, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності.

1. Загальна інформація про сайт

Сайт «Каталог адвокатів України» є незалежним інформаційним каталогом адвокатів України.

Сайт не є офіційним вебсайтом Єдиного реєстру адвокатів України, Національної асоціації адвокатів України або будь-якого органу адвокатського самоврядування.

Інформація про адвокатів, розміщена в каталозі, отримується з відкритого офіційного джерела — Єдиного реєстру адвокатів України (ЄРАУ), а також може уточнюватися або доповнюватися за зверненням адвоката чи на підставі актуальних відкритих даних.

2. Хто здійснює обробку персональних даних

Обробку персональних даних у межах роботи сайту здійснює Адміністрація сайту «Каталог адвокатів України».

З питань, пов’язаних із персональними даними, ви можете звернутися на електронну адресу: info@advokatukr.com.ua.

3. Які дані ми можемо обробляти

Залежно від способу використання сайту ми можемо обробляти такі категорії даних.

3.1. Дані користувачів під час реєстрації

Під час створення облікового запису користувача можуть оброблятися:

1. прізвище, ім’я та по батькові;
2. адреса електронної пошти;
3. номер мобільного телефону;
4. пароль у захищеному вигляді;
5. місто або регіон, якщо користувач зазначає ці дані;
6. контактні дані в месенджерах, якщо користувач добровільно їх надає;
7. дата та час реєстрації;
8. технічні дані, пов’язані з використанням облікового запису.

3.2. Дані під час запиту консультації

Під час надсилання запиту на консультацію можуть оброблятися:

1. ім’я користувача;
2. адреса електронної пошти;
3. номер телефону;
4. місто або регіон;
5. тема звернення;
6. текст запиту;
7. відповідь або коментар спеціаліста сайту;
8. історія листування або взаємодії в межах звернення.

Просимо не зазначати у зверненнях надмірні персональні дані, зокрема паспортні дані, реєстраційний номер облікової картки платника податків, банківські реквізити, медичні дані, дані дітей або інші чутливі відомості, якщо це не є необхідним для суті звернення.

3.3. Дані адвокатів

Щодо адвокатів у каталозі можуть відображатися відомості, отримані з Єдиного реєстру адвокатів України, зокрема:

1. прізвище, ім’я та по батькові адвоката;
2. номер і дата видачі свідоцтва про право на заняття адвокатською діяльністю;
3. дані про рішення щодо видачі свідоцтва;
4. організаційна форма адвокатської діяльності;
5. адреса робочого місця;
6. засоби зв’язку;
7. статус права на заняття адвокатською діяльністю;
8. інші відкриті реєстрові відомості.

Такі дані є відкритими реєстровими відомостями відповідно до статті 17 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність».

3.4. Дані адвокатів під час управління профілем

Якщо адвокат реєструється на сайті або звертається для підтвердження чи управління профілем, можуть оброблятися:

1. контактні дані адвоката;
2. дані облікового запису;
3. інформація, необхідна для підтвердження належності профілю;
4. опис послуг, спеціалізація, фото, посилання, додаткові контактні дані;
5. інформація про замовлені послуги на сайті.

3.5. Дані під час замовлення послуг

Якщо через сайт замовляються послуги, пов’язані з рекламою, просуванням, розміщенням інформації, розробкою сайту або іншими послугами для адвокатів чи юридичних компаній, можуть оброблятися:

1. ім’я або найменування замовника;
2. контактні дані;
3. інформація про замовлену послугу;
4. платіжний статус;
5. дані, необхідні для виконання замовлення та комунікації із замовником.

Оплата може здійснюватися через сторонні платіжні сервіси, зокрема WayForPay або інші платіжні системи. Сайт не зберігає повні дані банківських карток користувачів.

3.6. Дані відгуків

У разі запуску функціоналу відгуків на сайті можуть оброблятися:

1. ім’я або нікнейм користувача;
2. оцінка;
3. текст відгуку;
4. дата публікації;
5. інформація, необхідна для модерації та запобігання зловживанням.

Адміністрація сайту може модерувати, приховувати або видаляти відгуки, які містять образи, недостовірні твердження, персональні дані третіх осіб, рекламу, спам або іншу інформацію, що порушує законодавство чи правила сайту.

3.7. Технічні дані

Під час використання сайту автоматично можуть оброблятися:

1. IP-адреса;
2. тип браузера та пристрою;
3. операційна система;
4. дата, час і тривалість відвідування;
5. сторінки, які переглядав користувач;
6. джерело переходу на сайт;
7. cookie-файли та інші подібні технології;
8. технічні журнали безпеки.

Такі дані використовуються для роботи сайту, захисту від зловживань, аналітики, покращення сервісу та забезпечення безпеки.

4. Для чого ми обробляємо персональні дані

Персональні дані можуть оброблятися з такими цілями:

1. створення та обслуговування облікового запису користувача;
2. ідентифікація користувача на сайті;
3. надання доступу до особистого кабінету;
4. розгляд звернень користувачів;
5. надання відповіді на запит або консультаційне звернення;
6. надсилання повідомлень про відповідь на сайті;
7. передача заявки адвокатам або юридичним компаніям за окремою згодою користувача;
8. актуалізація або уточнення інформації про адвоката;
9. підтвердження належності профілю адвокату;
10. надання платних або безоплатних сервісів сайту;
11. обробка замовлень та платежів;
12. модерація відгуків і звернень;
13. запобігання шахрайству, спаму, несанкціонованому доступу та іншим зловживанням;
14. забезпечення технічної роботи, безпеки та розвитку сайту;
15. аналітика відвідуваності та покращення якості сервісу;
16. виконання вимог законодавства України.

5. Правові підстави обробки даних

Обробка персональних даних здійснюється на таких правових підставах:

1. згода користувача на обробку персональних даних;
2. необхідність розгляду звернення користувача та надання відповіді;
3. необхідність створення та обслуговування облікового запису;
4. необхідність виконання замовлення або дій, що передують його оформленню;
5. законний інтерес Адміністрації сайту або третіх осіб, зокрема у забезпеченні роботи, безпеки та розвитку сайту;
6. необхідність доступу користувачів до відкритої професійної інформації про адвокатів;
7. виконання вимог законодавства України.

Щодо відкритих реєстрових відомостей про адвокатів, обробка здійснюється з урахуванням того, що такі відомості є відкритими відповідно до статті 17 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність».

6. Інформаційні відповіді та консультаційні звернення

На сайті можуть надаватися інформаційні відповіді на звернення користувачів.

Такі відповіді мають ознайомчий та інформаційний характер, допомагають користувачу краще зорієнтуватися у можливих подальших діях і не є офіційною правничою допомогою, адвокатською консультацією або договором про надання правничої допомоги.

Отримання відповіді на сайті саме по собі не створює відносин адвоката і клієнта, якщо інше прямо не погоджено з конкретним адвокатом, адвокатським бюро, адвокатським об’єднанням або юридичною компанією.

Користувач самостійно оцінює отриману інформацію та за необхідності звертається за індивідуальною правничою допомогою до адвоката або іншого фахівця.

7. Передача заявок адвокатам і юридичним компаніям

За окремою згодою користувача його заявка на консультацію може бути передана партнерським адвокатам, адвокатським бюро, адвокатським об’єднанням або юридичним компаніям для надання консультації, зв’язку з користувачем та/або пропозиції юридичних послуг.

У такому випадку можуть передаватися:

1. ім’я користувача;
2. номер телефону;
3. адреса електронної пошти;
4. місто або регіон;
5. тема та текст звернення;
6. інші дані, які користувач самостійно зазначив у заявці.

Передача заявки здійснюється лише у разі, якщо користувач окремо погодився на таку передачу, наприклад шляхом проставлення відповідної позначки у формі.

Кількість адвокатів або юридичних компаній, яким може бути передана заявка, зазначається у формі або описі відповідного сервісу. Якщо інше не зазначено окремо, заявка може бути передана обмеженій кількості партнерів для уникнення надмірної кількості звернень до користувача.

Після передачі заявки відповідний адвокат, адвокатське бюро, адвокатське об’єднання або юридична компанія самостійно відповідає за подальшу обробку отриманих персональних даних у межах своєї діяльності.

8. Передача даних третім особам

Персональні дані можуть передаватися або бути доступними таким категоріям осіб:

1. адміністраторам і менеджерам сайту;
2. технічним спеціалістам, які забезпечують роботу сайту;
3. хостинг-провайдерам;
4. сервісам захисту, CDN та мережевої інфраструктури, зокрема Cloudflare;
5. сервісам електронної пошти, SMS або повідомлень;
6. платіжним сервісам у разі здійснення оплати;
7. сервісам аналітики, реклами, статистики та захисту від спаму;
8. адвокатам, адвокатським бюро, адвокатським об’єднанням або юридичним компаніям — лише у випадках, описаних у цій Політиці;
9. державним органам, суду або іншим особам — у випадках, прямо передбачених законодавством України.

Ми не продаємо персональні дані користувачів як самостійну базу даних.

9. Комерційні повідомлення

Сайт може надсилати користувачам сервісні повідомлення, необхідні для роботи сайту, зокрема:

1. підтвердження реєстрації;
2. відновлення пароля;
3. повідомлення про відповідь на звернення;
4. інформацію про статус заявки;
5. повідомлення, пов’язані з безпекою облікового запису;
6. повідомлення щодо замовлених користувачем послуг.

Такі повідомлення не є рекламною розсилкою.

Рекламні або маркетингові повідомлення можуть надсилатися лише за наявності окремої згоди користувача або іншої правової підстави, передбаченої законодавством. Користувач може відмовитися від отримання таких повідомлень у будь-який момент.

10. Cookies та аналітичні сервіси

Сайт використовує cookie-файли та подібні технології для:

1. забезпечення роботи сайту;
2. авторизації користувачів;
3. збереження налаштувань;
4. аналізу відвідуваності;
5. захисту від спаму та зловживань;
6. покращення якості сервісу;
7. показу або оцінки ефективності рекламних матеріалів.

На сайті можуть використовуватися сторонні сервіси, зокрема Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, reCAPTCHA, Cloudflare та інші подібні інструменти.

Такі сервіси можуть збирати технічні дані, cookie-ідентифікатори, IP-адресу, інформацію про пристрій, браузер та дії користувача на сайті відповідно до власних політик конфіденційності.

Користувач може обмежити або заборонити використання cookies у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку деякі функції сайту можуть працювати некоректно або бути недоступними.

11. Платежі

У разі оплати послуг на сайті платіж може здійснюватися через сторонній платіжний сервіс, зокрема WayForPay або інший платіжний провайдер.

Платіжні дані банківської картки вводяться користувачем на стороні платіжного сервісу та обробляються таким платіжним сервісом відповідно до його правил і політики конфіденційності.

Сайт не зберігає повні номери банківських карток, CVV-коди або інші повні платіжні реквізити користувачів.

12. Зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, якщо інший строк не встановлений законодавством України.

Орієнтовні строки зберігання:

1. дані облікового запису — протягом строку існування облікового запису;
2. дані звернень і консультаційних запитів — до 3 років з моменту останньої взаємодії, якщо більший строк не потрібен для захисту прав та законних інтересів;
3. дані замовлень і платежів — протягом строків, необхідних для виконання договору, обліку, звітності та дотримання вимог законодавства;
4. технічні журнали безпеки — зазвичай до 12 місяців, якщо довший строк не потрібен для розслідування інциденту або захисту прав;
5. дані для маркетингових повідомлень — до відкликання згоди або припинення відповідної мети обробки;
6. відкриті реєстрові відомості про адвокатів — протягом строку, необхідного для роботи каталогу, з урахуванням актуальності даних ЄРАУ та звернень суб’єктів даних.

Після завершення строку зберігання персональні дані видаляються, знеособлюються або архівуються, якщо це допускається законодавством.

13. Захист персональних даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення або знищення.

До таких заходів можуть належати:

1. обмеження доступу до адміністративної частини сайту;
2. використання паролів і технічних засобів захисту;
3. ведення журналів безпеки;
4. резервне копіювання;
5. використання захищених каналів передавання даних;
6. залучення технічних сервісів для захисту сайту від атак і зловживань.

Водночас жоден спосіб передавання або зберігання даних в інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку.

14. Місце зберігання та технічна інфраструктура

Дані сайту можуть зберігатися на серверах українського хостинг-провайдера.

Також для роботи сайту можуть використовуватися сторонні технічні сервіси, зокрема Cloudflare, сервіси електронної пошти, аналітики, реклами, платежів та захисту від спаму.

У зв’язку з використанням таких сервісів окремі технічні дані можуть оброблятися за межами України відповідно до правил відповідних сервісів та з урахуванням вимог законодавства про захист персональних даних.

15. Права користувача

Користувач має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», зокрема право:

1. знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки та осіб, яким вони передаються;
2. отримувати інформацію про умови доступу до своїх персональних даних;
3. отримувати доступ до своїх персональних даних;
4. отримувати відповідь щодо того, чи обробляються його персональні дані;
5. пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
6. вимагати зміну або видалення персональних даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними;
7. відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;
8. звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися на електронну адресу: info@advokatukr.com.ua.

16. Уточнення або зміна даних адвоката

Якщо ви є адвокатом і вважаєте, що інформація про вас на сайті є неточною, застарілою або відрізняється від актуальних відомостей ЄРАУ, ви можете звернутися до Адміністрації сайту через форму зворотного зв’язку або на електронну адресу: info@advokatukr.com.ua.

У зверненні бажано зазначити:

1. посилання на вашу сторінку на сайті;
2. посилання на ваш актуальний профіль у ЄРАУ;
3. які саме дані потребують уточнення або зміни;
4. бажаний спосіб коригування інформації;
5. контактні дані для зворотного зв’язку.

Ми розглянемо звернення в розумний строк і, за наявності підстав, оновимо інформацію на сайті або приведемо її у відповідність до актуальних відомостей ЄРАУ.

Якщо зміни стосуються первинних реєстрових даних у самому ЄРАУ, рекомендуємо також звернутися до відповідної ради адвокатів регіону або адміністратора ЄРАУ.

17. Використання сайту неповнолітніми

Сайт призначений для використання особами, які досягли 18 років.

Якщо особа, яка не досягла 18 років, бажає отримати консультацію або скористатися сервісами сайту, це має відбуватися за участю одного з батьків, опікуна або іншого законного представника.

18. Зміни до Політики конфіденційності

Адміністрація сайту може час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності.

Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення на сайті, якщо інше не зазначено в самій Політиці.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути обізнаними про актуальні умови обробки персональних даних.

19. Контакти

З усіх питань, пов’язаних із цією Політикою конфіденційності, обробкою персональних даних або реалізацією прав суб’єкта персональних даних, ви можете звернутися на електронну адресу: info@advokatukr.com.ua.

Дата останнього оновлення: 27.06.2026